Preguntas Frecuentes

Estamos ubicados en el Blvr. La Curva, entre 9.ª y 10.ª avenida N.E., frente a la gasolinera Texaco, Colonia Los Cocos Norte, Choloma, Cortés. Contamos con parqueo gratuito para nuestros pacientes y acceso para personas con discapacidad.

Atendemos de lunes a viernes de 8:00 AM a 5:00 PM y sábados de 8:00 AM a 12:00 PM. Te recomendamos agendar tu cita por WhatsApp para evitar tiempos de espera.

Sí, contamos con parqueo gratuito para todos nuestros pacientes.

Sí, nuestras instalaciones cuentan con acceso completo para personas con discapacidad, incluyendo rampas y áreas adaptadas.

La consulta de medicina general tiene un costo de L. 150.00. El costo de las especialidades varía según el tipo de consulta. Te recomendamos consultar los precios específicos a través de nuestro WhatsApp (+504) 8742-1066.

De momento no aceptamos seguros directamente, pero podemos ayudarte con el proceso de reembolso. Al llegar a tu consulta, indica al doctor que necesitas ingresar el reembolso y te llenaremos el papeleo necesario. Es importante que traigas tus hojas de reembolso del seguro.

Aceptamos efectivo, transferencia bancaria y PayPal. Puedes realizar tu pago al finalizar tu consulta.

Sí, proporcionamos facturas con RTN. Si deseas tu factura con RTN, por favor indícaselo a nuestro personal al momento de realizar tu pago. Asegúrate de traer el número de RTN y el nombre de la empresa si lo requieres.

No, de momento no contamos con planes de pago. Todos los tratamientos deben ser pagados al momento del servicio.

Aceptamos pacientes sin cita previa (walk-ins), pero si no deseas perder tiempo, te recomendamos que agendes tu cita a través de nuestro WhatsApp. Así garantizamos tu atención a la hora programada.

Puedes agendar tu cita de tres formas: 1) WhatsApp (recomendado): +504 8742-1066 - Es más fácil y rápido, 2) Llamada telefónica: +504 8742-1066, 3) En persona: Directamente en nuestra clínica.

Sí, puedes cancelar o reprogramar sin ningún cobro adicional. Sin embargo, es importante que atiendas a la hora de tu cita para poder brindarte el mejor servicio. Si agendaste cita, te contactaremos un día antes para confirmarla.

Si llegas tarde a tu cita, deberás esperar hasta que los doctores tengan un espacio disponible para atenderte. Por eso recomendamos llegar con 10-15 minutos de anticipación.

Es importante que traigas: documento de identidad, hojas de reembolso del seguro (si planeas someterlo a reembolso), número de RTN y nombre de la empresa (si necesitas factura con RTN), exámenes de laboratorio recientes (si tienes), y registros médicos previos (si los tienes disponibles).

Contamos con 6 especialidades médicas: Medicina General (atención integral de salud), Ginecología y Obstetricia (salud de la mujer y control prenatal), Pediatría (atención para niños), Podología (cuidado del pie), Medicina Interna (enfermedades crónicas), y Gastroenterología (salud digestiva).

Sí, tomamos las muestras para exámenes de laboratorio en nuestras instalaciones y las enviamos a un laboratorio clínico certificado para ser procesadas y analizadas.

Los resultados de laboratorio usualmente se entregan el mismo día. Si la muestra es recolectada muy tarde en el día, los resultados pueden ser entregados al siguiente día.

Sí, contamos con un ultrasonido portátil para uso ginecológico y obstétrico. Este servicio es realizado por nuestra ginecóloga especializada.

No, de momento no atendemos emergencias, pero estamos trabajando para brindarte este servicio en el futuro. En caso de emergencia, por favor acude al hospital más cercano.

Sí, nuestra pediatra Dra. Susan Rodríguez ofrece consultas de control de niño sano, seguimiento de desarrollo infantil y asesoría nutricional pediátrica.

Sí, nuestra ginecóloga Dra. Kenia Redondo ofrece control prenatal completo, ultrasonidos obstétricos y seguimiento de embarazo en todas sus etapas.

Un podólogo es un especialista en el cuidado de los pies. Debes consultar a nuestro podólogo Dr. Ferdy Rivera si tienes: pie diabético, uñas encarnadas, callos o durezas, hongos en los pies, o dolor y problemas al caminar.

Sí, nuestra gastroenteróloga Dra. Kalorina Núñez trata problemas digestivos, enfermedades hepáticas, síndrome de intestino irritable y realiza procedimientos como endoscopía y colonoscopía.

Sí, nuestro especialista en medicina interna Dr. Ernesto Sánchez ofrece control de diabetes, hipertensión y otras enfermedades crónicas con seguimiento personalizado.

Atendemos niños desde recién nacidos hasta adolescentes con nuestra pediatra especializada Dra. Susan Rodríguez.

No, no aplicamos vacunas en nuestras instalaciones, pero sí podemos ayudarte a llevar el control del esquema de vacunación de tu hijo y orientarte sobre las vacunas necesarias según su edad.

No, de momento no contamos con un área de juegos, pero estamos trabajando para mejorar la experiencia de nuestros pacientes más pequeños.

Mantenemos protocolos estrictos de limpieza y desinfección en todas nuestras áreas. El uso de mascarilla no es requerido pero es recomendable para evitar contagio de enfermedades respiratorias.

El uso de mascarilla no es obligatorio, pero es recomendable, especialmente si tienes síntomas respiratorios o deseas protegerte de enfermedades contagiosas.

Sí, contamos con personal que habla inglés según disponibilidad de nuestro staff. Si requieres atención en inglés, es importante solicitarla al momento de agendar tu cita.

No, es necesario que el paciente haya sido visto por uno de nuestros médicos para poder brindarle prescripciones médicas. Esto garantiza tu seguridad y el uso adecuado de medicamentos.

Sí, los pacientes deben presentar una solicitud por escrito para poder obtener una copia de sus registros médicos. Acércate a nuestra recepción para más información sobre el proceso.